Коме да се обратимо када нас у недоба заболи зуб

Дом здравља Врачар, 12 сати. Чекаоница на стоматолошком одељењу празна. Од јутрос нико није долазио, кажу запослени, али синоћ су имали много посла.

„Било је 10 пацијената у току ноћи. Ми имамо дежурну амбуланту у Кнегње Зорке где раде три екипе. Стоматолози тад указују прву помоћ пацијентима када је у питању бол. Дежурна служба нам ради од 19 до 07, а недељом 24 часа“, наводи др Ана Вулановић, специјалиста оралне хирургије, начелница стоматологије у Дому здравља Врачар.

Пацијетни долазе због отока и бола против којег некад, у току ноћи, ни антиботици не помажу. Има и случајева када је у три ујутру потребно хитно извадити зуб. Проблем је када се током ноћи јави већи број пацијената и зато је нејасно зашто само две државне установе дежурају ноћу, празницима и викендима – ординација у оквиру Дома здравља Врачар у Улици Кнегиње Зорке и ординација „Мажестик“ у оквиру Дома здравља Стари град.

Иако су код њих цене у просеку хиљаду динара, неки се одлуче за приватне клинике где је услуга скупља, поготово ноћу. А ноћна смена почиње већ у 19 часова. Али, ни њих не дежура много ноћу. Једна од ретких таквих ординација је у Балканској улици.

„Јако мало ординација дежура и хоће да интервенише током ноћи. Нажалост, то није добро“, сматра др Младен Мандић. 

У последњих месец дана, у приватну ординацију др Младена Мандића просечно је ноћу долазило 30 пацијената. Највише их буде између поноћи и четири ујутру, и најчешће су то особе које имају више од 40 година.

„Њихови стоматолози и ординације у које они одлазе имају радно време и то је до 7, 8 сати увече. Међутим, после тога се не јављају на телефон. Е, то је та хитна служба која је укинута. Ја само знам за нашу ординацију и можда пар ординација на Новом Београду“, додаје др Мандић.

Пракса стоматолога показује да пацијенти који живе даље од центра града, пре одустају од зубара током ноћи. У домовима здравља у неким општинама не постоје ни све дежурне службе, па тако ни дежурна стоматолошка ординација.

Недостатак медицинског особља је посебна прича. Треба рећи да се током ноћи зуб не поправља, већ стоматолози само отклањају бол, а пацијент се после дан, два јавља изабраном зубару и наставља лечење.

„Најчешће долазе старији пацијенти. То су углавном запуштени случајеви и они ретко када после указане интервенције дођу код изабраног стоматолога“, наглашава др Ана Вулановић.

У претходне две године има све мање пацијената у стоматолошкој ординацији током дана, кажу у Дому здравља Врачар, док ноћу и даље имају исто посла. Уз само две државне стоматолошке службе које раде ноћу, на прсте једне руке могу се набројати и приватне ординације. Због тога, чак и када у два ујутру дођете до зубара, морате да чекате ред.