Тужба века против Мете: Компанија преговара о вансудској нагодби због оптужби да изазива зависност код младих

Компанија „Мета платформс“ и државни тужиоци разговарали су о потенцијалној нагодби усред суђења у тужби која оптужује технолошког гиганта да је намерно дизајнирао Фејсбук и Инстаграм да код младих корисника изазивају зависност, извештава Блумберг њуз позивајући се на особе упознате са случајем, преноси Индепендент.

Ови преговори долазе током текућег суђења пред федералним судом у калифорнијском граду Оукланду, које обухвата тужбе 29 америчких држава и представља један од највећих правних тестова за оптужбе да су компаније друштвених медија нанеле штету менталном здрављу младих.

Важност случаја је толика да је савезни апелациони суд одбио да одложи суђење само неколико дана пре избора пороте 12. августа, чиме је послат јасан сигнал да ће се процес наставити по плану.

Оптужбе за психолошку манипулацију

У средишту тужбе, коју је поднела двостраначка коалиција тужилаца, налази се аргумент да је „Мета“, компанија Марка Закерберга, свесно створила „психолошки манипулативне" функције на својим платформама како би подстакла компулзивну употребу међу младима.

Оптужбе се односе на коришћење бесконачног скроловања (infinite scroll), упорних нотификација и опција попут „лајкова" за искоришћавање психолошких рањивости адолесцената.

Тужиоци тврде да је „Мета“ била свесна штете коју њене платформе могу проузроковати, укључујући анксиозност, депресију и поремећаје у исхрани, али је те информације скривала како би максимизовала профит.

Због тога се овај случај често пореди са историјским тужбама против дуванске индустрије, која је такође била оптужена да је прикривала штетне последице својих производа.

Поред кршења државних закона о заштити потрошача, тужба обухвата и наводе да је технолошки гигант прекршио савезни Закон о заштити приватности деце на интернету (COPPA). Према оптужници, „Мета“ је незаконито и без пристанка родитеља прикупљала личне податке од корисника за које је знала да су млађи од 13 година.

Ови подаци су, како се тврди, коришћени за обуку модела генеративне вештачке интелигенције и машинског учења, што представља озбиљну повреду приватности. Због ових оптужби, државе траже огромне финансијске казне које би могле достићи и до 200 милијарди долара, као и судски налог за промену дизајна платформи ради веће безбедности деце и транспарентности у прикупљању података.

Метина одбрана и шири контекст

„Мета“ је одбацила све оптужбе, наводећи да су тврдње држава неосноване и да компанија активно ради на заштити младих на својим платформама. Адвокати компаније тврде да не постоје коначни научни докази који би подржали тврдњу да су њени производи „адиктивни".

Компанија се раније бранила аргументом да није могла обманути потрошаче о зависности, образлажући да „зависност од друштвених медија" није признато психијатријско стање.

Поред тога, „Мета“ се позива и на заштиту по члану 230 Закона о пристојности у комуникацијама, који генерално штити интернет платформе од одговорности за садржај који генеришу корисници.

Ово суђење је само део ширег таласа правних поступака које су покренуле државе, локалне самоуправе, школски окрузи и појединци против „Мете“ и других технолошких фирми, оптужујући их да су изазвале националну кризу менталног здравља младих.

Знак да би нагодба могла бити на помолу стигао је крајем уторка, када је неколико канцеларија државних тужилаца, укључујући канцеларију тужиоца Неваде Арона Форда, најавило конференције за штампу.

У саопштењу је наведено да се планира објава „велике нагодбе за заштиту потрошача која укључује водећу технолошку компанију". Пре овог случаја, суд у Новом Мексику већ је наложио „Мети“ да плати 942 милиона долара због штете нанете менталном здрављу деце, што показује растући правни притисак на компанију.

Исход овог историјског суђења, било да се заврши пресудом или нагодбом, могао би имати далекосежне последице не само за „Мету“, већ и за целу индустрију друштвених медија.

Потенцијално би могао да наметне фундаменталне промене у начину на који су ове платформе дизајниране и вођене, као што су укидање адиктивних механизама или увођење строжих система за верификацију старости корисника.

Штавише, овај случај се пажљиво прати јер би могао постати катализатор за нове савезне законе и прописе који би технолошке компаније коначно држали одговорнијим за добробит својих најмлађих корисника.