Е-управа добија Сервисни центар – где се налази и када ће радити

На порталу Е-управе регистровано је око 2,5 милиона грађана Србије, на коме је доступно 150 електронских услуга, а ускоро се очекује и примена е-боловања. Директор Канцеларије за информационе технологије и електронску управу Михаило Јовановић најавио је отварање Сервисног центра, који ће додатно помоћи грађанима у вези са услугама Е-управе.

Михаило Јовановић рекао је за РТС да се отварање Сервисног центра у тржном центру "Галерија" очекује крајем месеца.

"Двадесет осмог октобра у тржном центру Галерија отварамо први Сервисни центар који ће радити од девет ујутру до 22 увече, седам дана у недељи, где ће грађани моћи да дођу и да се интересују око услуга електронске управе", рекао је Јовановић.

Упис у вртиће била је једна од првих услуга која је заживела на порталу електронске управе и која је, како истиче Јовановић, показала добро.

"Услуге које су везане за упис деце у први разред основне школе или упис у средњу школу, родитељи све електронски раде. Од избора до резултата, подношења жалби и приговора. Све се ради електронски", истакао је директор Канцеларије за информационе технологије и електронску управу.

"Све ће бити много интересантније од 1. јануара"

Јовановић се осврнуо и на пилот пројекат е-боловања.

"Све ће бити много интересантније када од 1. јануара наредне године буде комплетна Србија и када послодавци буду почели да добијају дознаке преко портала. Грађани неће морати да буду курири и носе папирну дознаку послодавцу на руке, него ће електронски та информација ићи од Дома здравља до послодавца", рекао је Јовановић.

Уколико су корисници Е-управе заборавили податке за логовање, Јовановић даје неколико предлога.

"Један од начина је да на самом порталу покренете услугу која омогућава да добијете путем мејла шифру и да се на тај начин логујете. Дргуги начин је да контактирате преко нашег портала наш контакт центар који ради 24/7 и они могу да вам помогну у промени налога или обнављању шифре. Или наравно можете да одете на једну од преко хиљаду локација које за Е-управу омогућавају ресет апликације на телефону. То су углавном шалтери Поште Србије, локалних самоуправа, локалних пореских администрација или и многе банке", рекао је Јовановић.