Када ће моћи да се искористе заменски ваучери и који туристи имају приоритет

Почетком пролећа прошле године, било је сасвим јасно да неће бити међународних туристичких путовања. Тада је 300.000 путника из Србије, који су уплатили аранжмане за 78 милиона евра, прихватило заменске ваучере и да на пут оде када се свет избори са короном. Светло на крају тунела се назире, па могућност заменског путовања постаје актуелна.

Они који су се одлучили за заменска путовања, са зебњом ишчекују пролеће и лето и питају се хоће ли моћи да их реализују. Да ли имају разлога за страх?

- Ми се надамо да немамо. Очекујемо да од краја марта, почетка априла знамо под којим условима ћемо моћи да путујемо ове сезоне, сходно томе верујемо да ћемо реализовати највећи део.

Шта ће бити за заменским путовањима које су издале агенције које су у међувремену затворене?

- На срећу, нема таквих агенција много. Свакако, све агенције су имале важеће полисе осигурања од инсолвентности, дакле, увек постоји могућност да путници, уколико агенција престане да ради или престане да постоји, могу да се обрате осигуравајућој кући која је издала ту полису и онда у процедури која је прописана законом о осигурању, наплате своја потраживања.

Где се налази новац који су путници уплатили прошле године за своја путовања?

- Највећи део тог новца је пребачен страним партнерима, а ту пре свега мислим на Грчку, Шпанију, Италију, па и Турску и Египат. Они имају обавезу да те услуге изврше или уколико не изврше да почев од 1. јануара 2022. тај новац врате нашим агенцијама, а ми смо предвидели уредбама да онда у том року наше агенције имају обавезу да тај новац врате путницима који та путовања нису реализовали.

Ако замислимо на пример да ће се ситуација са коронавирусом стабилизовати и да ћемо овог лета путовати, и онда неко у априлу уплати аранжмана за средину јуна апартман на Халкидикију, а у истом том термину неко ко је узео заменско путовање хоће да искористи свој аранжман. Ко је у том тренутку у предности?

- Пре свега морамо да кажемо да су заменска путовања дата и да је приоритет да људи који су уплатили заменска путовања путују на дестинације и у објекте у терминима у којима су првобитно уплатили. Нови путници ће моћи да уплате само у случају да има слободних капацитета на одређеној локацији. Уколико има слободних капацитета и једни и други путници имају потпуно једнак третман, дакле свакако нећу имати предност они који уплаћују сада у односу на оне који су добили заменска путовања.