Од гуштера, до венчаница и скупих сатова – шта све гости заборављају у хотелима
Организација "Hotels.com" у свом годишњем извештају „Hotel Room Innsights Report“, која је радила истраживања у 400 земаља, навела је да гости у хотелским собама најчешће заборављају пуњаче за телефон, торбице са шминком, обућу, али и јако вредне и скупоцене ствари.
После свог боравка у хотелским собама гости заборављају различите ствари.Истраживање о навикама гостију, које су недавно спорвели хотелијери у више од 400 хотела широм света, показало је занимљиве ствари.
У истраживање су су били укључени хотели у Бразилу, Канади, Данској, Француској, Немачкој, Хонг Конгу, Јапану, Кореји, Мексику, Норвешкој, Шведској, Швицарској, Турској, Великој Британији, САД...
Најскупљи предмети који је заборављени у хотелској соби су Ролекс сат, Биркин торба, као и сат од шест милиона долара.
На листи заборављених предмета су и гипс за ногу, протезе, разна кувала, блендер, мобилне телефоне, лаптопове и лекове, прљав веш..
„Тражили смо од неких хотела да нам открију тајне везане за предмете и ствари које гости заборављају у хотелима. Како су истакли запослени, највише се заборављају козметика и пуњачи, али је било случајева да се забораве и кућни љубимци, вредне ствари“, истакла је Мелани Фиш, потпредседница за глобалне односе с јавношћу у Hotels.com-у.
Осим гуштера, на списку 10 најнеобичнијих ствари које су гости оставили за собом су и зуби, вреченички прстен...
Хотелско особље се труди да заборављене ствари врати власницима
"Један члан осоља је, као прави херој, возио 160 километара да би госту вратио пасош. Други је претрчао неколико блокова да би испоручио ствари пре поласка брода за крстарење, а трећи је отишао у продавницу и купио плишаног медведића каквог је један мали гост заборавио. Додао је и књигу с детаљима о авантурама медведића", наведено је у извештају хотелијера.
Из истих разлога, други хотелијери су увели услуге подсетника, пописе за проверу, па чак и услуге личног паковања.
"Ако сте заборавни, постоји хотел са услугом која је савршена. Истовремено, намера нам је да покажемо да хотели иду некада и преко граница да би задовољили потребе гостију. Понекад услугама за које нисте ни знали да вам требају. Препорука приче је да подсетити све да добро провере своје собе пре него што се одјаве", закључила је Мелани Фиш, потпредседница за глобалне односе с јавношћу у Hotels.com-у.
Коментари